FAQ

Kunnen we u helpen?

Heeft u vragen over onze therapeutische en speciale fietsen? Hier vindt u alle informatie over verwerking, uitrusting en kwaliteit. Ons personeel zal u ook graag persoonlijk helpen.

 

Onderwerpen

Voor een meeneemproduct zoals een dvd of beddengoed werkt dat. Onze fietsen zijn echter producten die enige uitleg behoeven en wij willen u dan ook zo goed mogelijk adviseren. In het belang van onze klanten blijven wij daarom gericht op erkende dealers.

Niet elke lokale dealer heeft de mogelijkheid of de ruimte om meerdere modellen aan te bieden. Er zijn inmiddels echter diverse gespecialiseerde winkels die een groot aantal van onze voertuigen in voorraad hebben om te testen. Gebruik onze dealerzoekfunctie of neem contact met ons op. Wij zullen u graag helpen bij uw zoektocht. Klik hier om een dealer te zoeken.

Montage achteraf op een bestaand model is mogelijk indien de inbouwvariant een voorwielmotor is. Hiervoor moet het voorwiel tussen 16 en 28 inch groot zijn. Vraag uw dealer naar het respectievelijke bedrag van de toeslag.

Onze producten worden hoofdzakelijk verkocht via rijwielhandelaars en winkels voor medische hulpmiddelen. U krijgt bijzonder goed en grondig advies bij onze erkende dealers. In tegenstelling tot de winkel om de hoek hebben zij altijd minstens één voertuig in voorraad in de showroom om te bekijken en voor een proefrit. U kunt een erkende dealer bij u in de buurt vinden met behulp van onze dealerzoekfunctie. Daar krijgt u alle dealers binnen een straal van 50 km te zien. Voer gewoon uw stad of uw postcode in.

Absoluut! In principe bevelen wij een proefrit aan vóór elke aankoop. Dit zorgt ervoor dat we het beste hulpmiddel voor u vinden. Een proefrit is ook bijzonder belangrijk voor mensen die van een fiets op een driewieler willen overstappen. Onze ervaring heeft geleerd dat er juist hier vaak aanvankelijke moeilijkheden zijn om aan het nieuwe rijgedrag te wennen. Met een proefrit krijgt u een eerste gevoel voor uw nieuwe fiets en bent u er zeker van dat u geen "kat in een zak" koopt.

Wij beschikken over een kwaliteitsmanagementsysteem volgens DIN EN ISO 9001:2000 en de productie van de speciale voertuigen wordt strikt volgens de wettelijke voorschriften uitgevoerd. Uitgebreide producttests door onafhankelijke instanties en een eigen rollenbank garanderen bovendien de veiligheid. Daarnaast hechten wij veel belang aan duurzaamheid en onze interne kwaliteitsnormen, waaronder

  • eigen productie, montage en verkoop
  • meer dan 20 jaar ervaring in de productie van speciale fietsen
  • "Made in Germany" - geen buitenlandse import
  • extreem belastbare modellen, sommige zelfs tot 160 kg
  • een gevarieerd productassortiment
  • competente gespecialiseerde handelspartners (in heel Europa)
  • een innovatief bedrijf met een lange traditie, waar inclusie hoog in het vaandel staat

Voor een meeneemproduct zoals een dvd of beddengoed werkt dat. Onze fietsen zijn echter producten die enige uitleg behoeven en wij willen u dan ook zo goed mogelijk adviseren. In het belang van onze klanten blijven wij daarom gericht op erkende dealers.

Onze producten worden hoofdzakelijk verkocht via rijwielhandelaars en winkels voor medische hulpmiddelen. U krijgt bijzonder goed en grondig advies bij onze erkende dealers. In tegenstelling tot de winkel om de hoek hebben zij altijd minstens één voertuig in voorraad in de showroom om te bekijken en voor een proefrit. U kunt een erkende dealer bij u in de buurt vinden met behulp van onze dealerzoekfunctie. Daar krijgt u alle dealers binnen een straal van 50 km te zien. Voer gewoon uw stad of uw postcode in.

Niet elke lokale dealer heeft de mogelijkheid of de ruimte om meerdere modellen aan te bieden. Er zijn inmiddels echter diverse gespecialiseerde winkels die een groot aantal van onze voertuigen in voorraad hebben om te testen. Gebruik onze dealerzoekfunctie of neem contact met ons op. Wij zullen u graag helpen bij uw zoektocht. Klik hier om een dealer te zoeken.

Absoluut! In principe bevelen wij een proefrit aan vóór elke aankoop. Dit zorgt ervoor dat we het beste hulpmiddel voor u vinden. Een proefrit is ook bijzonder belangrijk voor mensen die van een fiets op een driewieler willen overstappen. Onze ervaring heeft geleerd dat er juist hier vaak aanvankelijke moeilijkheden zijn om aan het nieuwe rijgedrag te wennen. Met een proefrit krijgt u een eerste gevoel voor uw nieuwe fiets en bent u er zeker van dat u geen "kat in een zak" koopt.

Montage achteraf op een bestaand model is mogelijk indien de inbouwvariant een voorwielmotor is. Hiervoor moet het voorwiel tussen 16 en 28 inch groot zijn. Vraag uw dealer naar het respectievelijke bedrag van de toeslag.

Wij beschikken over een kwaliteitsmanagementsysteem volgens DIN EN ISO 9001:2000 en de productie van de speciale voertuigen wordt strikt volgens de wettelijke voorschriften uitgevoerd. Uitgebreide producttests door onafhankelijke instanties en een eigen rollenbank garanderen bovendien de veiligheid. Daarnaast hechten wij veel belang aan duurzaamheid en onze interne kwaliteitsnormen, waaronder

  • eigen productie, montage en verkoop
  • meer dan 20 jaar ervaring in de productie van speciale fietsen
  • "Made in Germany" - geen buitenlandse import
  • extreem belastbare modellen, sommige zelfs tot 160 kg
  • een gevarieerd productassortiment
  • competente gespecialiseerde handelspartners (in heel Europa)
  • een innovatief bedrijf met een lange traditie, waar inclusie hoog in het vaandel staat

Een dealer vinden

Wil je een proefrit maken?
Misschien vind je het zo leuk dat je er zelf eentje wilt. Vind een dealer bij jou in de buurt.

Wij zijn op zoek naar jou!

Er staan je tal van verantwoordelijkheden te wachten, voor een brede waaier van kwalificaties. Solliciteer nu, word lid van het team van pfautec en profiteer van talrijke voordelen.

Dealer worden

Help ons om de producten van pfautec op de wereldmarkt aan te bieden. Onafhankelijke en zelfbepaalde mobiliteit in alle situaties mogelijk maken - voor iedereen.