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Des valeurs fortes depuis 1999
La tradition, l’innovation et la sécurité sous-tendent nos valeurs depuis toujours. Depuis 1999, nous concevons avec beaucoup de passion et de dévouement des systèmes d’assistance haut-de-gamme pour les personnes à mobilité réduite ou non. Nous nous considérons comme des compagnons fiables et abordables et attachons beaucoup d’importance à un travail permanent de recherche et de développement. Nous sommes en phase avec notre époque et suivons le rythme de l’évolution des nouvelles tendances. Nos motivations : une oreille attentive aux besoins de nos clients, une responsabilité sociale active et la volonté de rendre chaque jour le monde un peu plus durable.
FAQ
Pourquoi vos produits ne sont-ils pas vendus en hypermarché ou dans des enseignes spécialisées ?
Pour des produits à emporter comme des DVD ou du linge de lit, cela fonctionne très bien. Cependant, nos cycles sont des produits soumis à déclaration pour lesquels nous souhaitons vous conseiller au mieux. Par conséquent, dans l’intérêt de nos clients, nous continuerons à privilégier la distribution en commerce spécialisé.
Mon distributeur a certes l'un de vos produits en stock, mais j’aimerais essayer un autre modèle.
Tous les revendeurs locaux n’ont pas la possibilité ou la place de proposer plusieurs modèles. Il existe néanmoins une multitude de magasins spécialisés qui ont en stock une large sélection de nos véhicules à tester. Utilisez notre fonctionnalité de localisation de distributeurs ou contactez-nous. Nous serons heureux de vous aider dans votre recherche. Cliquez ici pour Trouver un distributeur.
Si j’achète un modèle non motorisé, puis-je faire poser un moteur électrique ultérieurement ?
Une adaptation sur un modèle existant est possible s’il s’agit d’une version avec un moteur sur roue avant. Pour cela, la taille de la roue avant doit être comprise entre 16 et 28 pouces. N’hésitez pas à demander le montant du supplément auprès de votre distributeur.
Où puis-je trouver vos produits ?
Nos produits sont commercialisés en priorité dans des magasins de cycles et chez les fournisseurs de matériel médical. Vous obtiendrez de bons conseils et un accompagnement sur mesure auprès de nos distributeurs exclusifs. À la différence du magasin du coin, ils ont toujours au moins un véhicule en stock à découvrir et à essayer dans leur local de vente. Pour trouver un distributeur exclusif à proximité de chez vous, utilisez notre outil Trouver un distributeur. Tous les distributeurs dans un rayon de 50 km y sont présentés. Il vous suffit d’indiquer votre localité ou votre code postal.
J’aimerais acheter un véhicule chez vous. Dois-je effectuer un essai ?
Impérativement ! En principe, nous vous recommandons d’effectuer un essai avant tout achat. Ainsi, nous sommes certains de trouver la meilleure aide pour vous. L’essai est essentiel, en particulier pour les personnes qui veulent passer d’un vélo classique à un tricycle. Nous savons par expérience qu’il y a souvent des difficultés initiales lorsqu'il s’agit de se familiariser avec ce nouveau comportement de conduite. En effectuant un essai, vous vous faites une première impression de votre nouveau vélo et avez ainsi la certitude de ne pas acheter les yeux fermés.
Les modèles à assistance électrique sont-ils soumis à la détention du permis de conduire ou à la pose d’une plaque d’immatriculation ?
Non, ce n’est pas nécessaire car, sauf demande contraire, tous les véhicules sont livrés avec une assistance au pédalage. Cela signifie que le moteur électrique ne vous offre une assistance que si vous pédalez activement. Sans assistance électrique (système « Pedelec »), il n’est pas possible de dépasser une vitesse de 6 km/h. Ce système n’est donc pas soumis à la détention du permis de conduire ou à la pose d'une plaque d’immatriculation.
Pourquoi vos produits ne sont-ils pas vendus en hypermarché ou dans des enseignes spécialisées ?
Pour des produits à emporter comme des DVD ou du linge de lit, cela fonctionne très bien. Cependant, nos cycles sont des produits soumis à déclaration pour lesquels nous souhaitons vous conseiller au mieux. Par conséquent, dans l’intérêt de nos clients, nous continuerons à privilégier la distribution en commerce spécialisé.
Où puis-je trouver vos produits ?
Nos produits sont commercialisés en priorité dans des magasins de cycles et chez les fournisseurs de matériel médical. Vous obtiendrez de bons conseils et un accompagnement sur mesure auprès de nos distributeurs exclusifs. À la différence du magasin du coin, ils ont toujours au moins un véhicule en stock à découvrir et à essayer dans leur local de vente. Pour trouver un distributeur exclusif à proximité de chez vous, utilisez notre outil Trouver un distributeur. Tous les distributeurs dans un rayon de 50 km y sont présentés. Il vous suffit d’indiquer votre localité ou votre code postal.
Mon distributeur a certes l'un de vos produits en stock, mais j’aimerais essayer un autre modèle.
Tous les revendeurs locaux n’ont pas la possibilité ou la place de proposer plusieurs modèles. Il existe néanmoins une multitude de magasins spécialisés qui ont en stock une large sélection de nos véhicules à tester. Utilisez notre fonctionnalité de localisation de distributeurs ou contactez-nous. Nous serons heureux de vous aider dans votre recherche. Cliquez ici pour Trouver un distributeur.
J’aimerais acheter un véhicule chez vous. Dois-je effectuer un essai ?
Impérativement ! En principe, nous vous recommandons d’effectuer un essai avant tout achat. Ainsi, nous sommes certains de trouver la meilleure aide pour vous. L’essai est essentiel, en particulier pour les personnes qui veulent passer d’un vélo classique à un tricycle. Nous savons par expérience qu’il y a souvent des difficultés initiales lorsqu'il s’agit de se familiariser avec ce nouveau comportement de conduite. En effectuant un essai, vous vous faites une première impression de votre nouveau vélo et avez ainsi la certitude de ne pas acheter les yeux fermés.
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